Уважаемые посетители!
Общественная приемная не является справочной службой!
С вопросами, носящими справочный характер, пожалуйста, обращайтесь в Единый информационно-сервисный центр по бесплатному телефону 8-800-775-00-00.
Все вопросы, связанные с оформлением электронных билетов, задавайте по электронному адресу ticket@rzd.ru.
Перед тем, как задать вопрос в Общественную приемную КВП РЖД, просим Вас ознакомиться с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы.
Внимание! К рассмотрению не принимаются обращения без указания фамилии, имени и отчества, обращения от юридических лиц, обращения, содержащие нецензурные либо бранные выражения, либо обращения, сформулированные в недопустимом литературно-стилевом формате.
Прием граждан по личным вопросам
Все принятые к рассмотрению обращения передаются в соответствующие подразделения компании.
Обязательные для заполнения поля помечены звездочкой.
Политика ОАО «РЖД» по обработке и защите персональных данных
Юридическим лицам обращения в адрес начальника Западно-Сибирской железной дороги следует направлять в виде прикрепленных файлов на адрес электронной почты wsr@wsr.rzd.ru
